Политика обработки персональных данных

Мастер «Денис Трофимов» · редакция от 2 октября 2026 г.

Мастер ещё не заполнил реквизиты оператора: ФИО оператора, ИНН, адрес.

1. Оператор

Оператором ваших персональных данных является мастер, к которому вы записываетесь:

Оператор: не указано
ИНН: не указано
Адрес: не указано
Для обращений: +79826306457

Политика действует при записи к мастеру через сервис «Твой мастер»: бота в Telegram или MAX и веб-страницу записи.

2. Какие данные обрабатываются

имя (из профиля мессенджера или указанное вами);
номер телефона;
идентификатор и имя пользователя в мессенджере (Telegram, MAX);
сведения о записях: услуга, дата и время, статус, отметки о визите.

3. Цели обработки

запись на услуги мастера, перенос и отмена записей;
уведомления о записях и напоминания о визитах;
связь с вами по вопросам записи.

4. Правовые основания

Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), которое вы даёте отдельно — текст согласия, а также исполнение договора оказания услуг, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6).

5. Действия с данными

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицу, осуществляющему обработку по поручению, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная.

6. Обработка по поручению оператора

Данные обрабатывает по поручению оператора Трофимов Денис Олегович (ИНН 660307836865), владелец сервиса онлайн-записи «Твой мастер». Он обязан соблюдать конфиденциальность и требования ст. 19 Закона № 152-ФЗ. Базы данных, в которых хранятся ваши данные, находятся на территории Российской Федерации.

7. Передача через мессенджеры

Если вы записываетесь через Telegram, сообщения бота и ваши ответы передаются через инфраструктуру Telegram, серверы которой могут находиться за пределами Российской Федерации. При записи через MAX или веб-страницу данные передаются по каналам на территории Российской Федерации.

8. Срок обработки

до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего визита, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. После этого данные уничтожаются в течение 30 дней.

9. Ваши права

получать сведения об обработке ваших данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляйте на +79826306457. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

10. Защита данных

Доступ к данным ограничен, соединения шифруются, учётные данные ботов хранятся в зашифрованном виде, действия с записями журналируются.

11. Изменения

Политика может обновляться; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.