Политика конфиденциальности сервиса «Твой мастер»

Редакция от 2 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Данные клиентов мастера обрабатываются по поручению мастера, который является их оператором, — условия описаны в политике конкретного мастера (ссылка показывается в боте перед записью). Данные мастеров и технические данные пользователей ботов Сервис обрабатывает как оператор.

Владелец сервиса

не указано

Статус

Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН

не указано

Электронная почта

не указано

2. Какие данные

• пользователи ботов: идентификатор, имя и имя пользователя в мессенджере, номер телефона (если вы им поделились), история записей;
• мастера: имя, телефон, электронная почта, реквизиты (ФИО, ИНН, адрес), настройки расписания и услуг.

3. Цели

Работа сервиса записи, уведомления и напоминания, поддержка пользователей, исполнение договора с мастером, выполнение требований законодательства.

4. Хранение и передача

Базы данных размещаются на территории Российской Федерации. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме мессенджеров, через которые вы общаетесь с ботом, и случаев, предусмотренных законом. Сообщения через Telegram проходят через инфраструктуру Telegram, серверы которой могут находиться за рубежом.

5. Срок

Данные хранятся, пока нужны для целей обработки, либо до отзыва согласия, после чего уничтожаются в течение 30 дней.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение или удаление, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре. Пишите на контакты, указанные на странице оператора; ответ — в течение 10 рабочих дней.